Objetivos

O PQO tem como um de seus principais propósitos o fortalecimento das Corretoras – seja individualmente, como empresas, seja coletivamente, como indústria de intermediação –, instrumentalizando-as para competir no cenário de internacionalização e de oportunidade local. Trata-se de abordagem estrutural e operacional, que se vale de referências normativas e da identificação das melhores práticas empresariais e do setor. Para tanto, o PQO busca conferir foco gerencial às principais atividades da associada e estabelecer atribuições essenciais para a infra-estrutura de suporte à operação.

O PQO deve ser compreendido como nova fase do Programa de Fortalecimento do Setor de Intermediação, iniciado em janeiro de 2005, com ênfase patrimonial e regulatória. A continuidade dessa nova fase propõe rigoroso trabalho de qualificação do modus operandi gerencial e operacional das associadas, acrescentando o reconhecimento e a certificação pelo esforço decorrente da adesão.

A certificação acontecerá com a concessão, por parte da BM&F, de selo à Corretora que se apresentar em conformidade com todos os requerimentos pertinentes a seu posicionamento de negócio. Vale enfatizar que a certificação ou o selo não constitui exigência da Bolsa à Corretora. Esta sempre terá a prerrogativa de não buscar nenhum selo, permanecendo obrigatório, entretanto, o atendimento ao Roteiro Básico.

Assim, mesmo para a Corretora que não se candidatar à certificação de posicionamento de negócio, o PQO abre perspectiva de mudança positiva em seu processo de conformação com as exigências da indústria de intermediação. De fato, com a implantação desse programa, a assimilação de normas e procedimentos emanados dos órgãos reguladores e da própria Bolsa, freqüentemente editados de forma fragmentada e em diferentes formatos e meios de comunicação, ganha abordagem convergente e transparente, o que enfatiza a condição da Corretora como empresa, estruturada sobre processos interligados de forma lógica e consistente, tendo por resultado esperado excelência na prestação do serviço de intermediação. Todas essas condições foram consolidadas no Roteiro Básico que é a base da qualificação.

Por sua vez, as Corretoras que desejarem o selo devem estar em consonância com os itens do Roteiro Específico, que representam requisitos obrigatórios entre os cinco grupamentos de posicionamento estratégico oferecidos àquelas que buscarem explicitar seu foco e obter o selo correspondente. Destaca-se, ainda, que a conformidade com o Roteiro Básico é pré-requisito para a obtenção do selo de qualidade.